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坚持和反思从搜索引擎的评价体系到企业发展的反思

作者:欧扬 编辑:www.hzadv.com来源:龙冠广告策划

 

 

 

 

 

     研究品牌的评价体系有个现实的案例就是搜索引擎的评价体系,很多搜索引擎如百度\谷歌等都有自己的判断和评价网站好坏的标准,既有共性也有个性,先不考虑其个性方面,就搜索引擎最大的共性来说,将最好的最优秀的,最具有用户名体验和对用户有帮助的及时呈现给用户,是搜索引擎最基本的要求。
 
       同样,我们在经营企业也是一样,好的企业希望将最好的最优秀的,最符合市场需求的产品推给客户,让客户得到最好的体验。这样的产品是最具有个性和自身传播价值的。
 
       要将最好最佳的产品给客户,使客户得到最优异的体验,这是需要坚持不懈的努力和攻克难关的毅力。
 
       前些日子,在和中亚机械董事张史中伟的聊天中获益颇多,其中最让人记忆深刻的一点就是坚持。他和我讲了一个故事,记得上海的一个客户,在订货时提出了国内尙处于空白阶段的设备,而国外专家也语言,中亚机械要做出类似的产品最起码还需要3年或者更长时间。当时中亚对于该类技术尙处于研制阶段,产品还未成型,而该设备正是其客户急需并和客户的发展息息相关的重要设备,该设备在最终交付的前一周,还处于试验阶段,没有足够的时间进行调试,而要在交付时确保机器设备能够正常运转,并需要给客户的客户做展示。奋战了4个昼夜,人已经达到极限,史董形容当时也是一不小心就要站着睡着的状态,最终交付前一天的晚上是让人抬着在现场完成最终装机的。这样的记忆,多少年都没有忘记,这不仅是拼搏的回忆,也是信念的表现。
 
       而和史董成为朋友,也是因为同样的经历。在当时接到中亚机械的案子时,由于身体欠佳而住院了,正是在住院期间,委托了几位资深的设计师帮我提案,所说花的时间不少,但当史董打电话给我时,失望的口气溢于言辞之中。刚出院的我没有过多的解释,重新花了时间,亲自来设计方案,当史董拿到方案的时候直接给我电话,不仅表示对作品满意,同时表示了更多方面的合作意向。事后得知我住院的事情,于是才把话题聊开,同样对事业的执着和坚持成为了友谊的基石,不仅是对作品的满意,顶着偌大压力来完成工作,史董对做事做人也给了我很大的肯定。
 
       要做到最好,不仅需要坚持,还需要不断在实践中总结分析,对好的坏的事情都要认真反思。
 
       做事要坚持,做企业更需要坚持,从这件事反思,坚持不仅仅是坚守固有的还需要反思和创新。在做中亚20年庆的策划中,我将这份坚持和反思放到了企业得以最终壮大的前提。往往从客户的批评中反思容易,而在客户的褒奖中进步很难。
 
       在中亚的宣传册中,这段话大致是说,最初客户端褒奖中亚的机器做的很漂亮,后来又有人说,中亚的机器在低速设备领域国内最的最好,后来又有人说在高速设备领域中亚在国内也是做的最好的,又过些年,中亚的设备在国际上的高速包装机械行业做的最好,等等在诸如此类,从这些褒奖中,中亚能够发现一次又一次的不足之处,从而使企业发展壮大。国内包括娃哈哈、蒙牛、伊利在内的知名乳品厂家的绝大多数包装机械都是中亚生产的。
 

 
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