杭州广告公司

联系电话:153-0656-8632

杭州龙冠广告策划有限公司·全案策划·品牌策划·营销策划·广告设计·画册设计·宣传片摄制

老板最喜欢的四类业务员

作者:梁胜威 编辑:陈燕来源:中国营销传播网

  自从我写了“最受经销商喜欢的业务员”和“最受买手喜欢的业务员”这两篇文章之后,有很多业务员打电话和发邮件给我,问我还可不可以多写一些此类文章?我认真仔细想了想,既然此类文章有市场,猜想这一类文章或许对业务员的职业发展或多或少一点启发作用,于是我就写了这篇“最受老板喜欢的四类业务员”。因为,业务员即便是很得经销商和买手喜爱,但如果得不到老板喜欢,那也是枉然!所以,做业务员首先要得到老板喜欢。  
  我们常听到老板们说:有德有才者,大胆重用;有德无才者,委以小用;有才无德者,坚决不用! 这里的德与才又怎么样理解?老板要的是哪些德?哪些才?又有老板说,我最喜欢的业务员是能创造利润的员工,能创造利益的员工,能创造价值的员工。事实真的如此吗?  

  在我的职业生涯中,我见过很多业务员,他们能力很强,又能为企业创造价值;在行业里到了那里人们对他们都是赞不绝口,可就是得不到老板喜欢,最后还是宾主不欢而散。细细考究,我总结出下面四类业务员是最让老板喜欢的:

  第一类:勇于承担责任的业务员  

  市场竞争越来越激烈,面对生活中的坎坷和工作中的压力,很多业务员都养成了逃避责任的习惯,逃避责任是一种消极心态和没有勇气面对挑战和压力的行为。其实,人越是逃避责任就越躲不开失败的命运,碰到的问题也就越来越多,越是敢于迎头而上勇于负责的人就越能品到成功的果实。

  业务人员面对营销工作,难免会出差错,这是营销工作的职业本质决定的,营销是一项有压力和挑战的职业。但是,工作中的过错聪明的老板一般都可以原谅,除非是原则上的错误,但犯了过错首先必须要为自己的过错承担责任,勇于承认自己的错误可以提高一个人的信誉,并且有助于自我性格的完善。因此,作为业务员的我们就不要逃避责任。中国业务员因文化和教育的关系多数都喜欢推卸责任,没有勇于负责任的习惯。  

  我们常常听到业务员说:“市场竞争那么激烈,我也没有办法”、“我不是不想办法而是竞争对手太厉害了”、“本来不会这样的,都怪……”、“如果不是XX原因,我肯定会怎么样”、“这不是我干的”、“这都是因为什么什么”等等。这些都是逃避责任的借口。逃避责任只能暂时脱身,很难在工作中获得好的业绩。凡是不愿意多承担责任的业务员要么原地踏步,要么被别人踩在脚下,永远成不了管理人员,更成就不了大事业。   

  但是,做人也好,做事也好,我想任何一个老板都喜欢自己的员工勇于承担责任。如果什么事都要老板负责,这样的老板不是被工作累死,就是企业被老板自己一个人拖垮或者是企业永远做不大。

  业务员怎么样才能养成一种负责任的习惯?  

  首先要有责任的意识,工作就是要负责任的,任何工作都有其职责。业务员的职责就是开拓市场、维护市场、服务市场和回收货款。这里面的工作无论是哪一项都是有压力和困难的,碰到困难和出现问题时千万不要从意识上去找借口,在行动上应该是先解决问题,再分担责任。其次就是一切从工作和公司的角度出发,不是从个人的感情出发去思考问题。因为从个人的角度思考问题来处理事情难免会戴有色眼镜,把问题复杂化,不能一分为二地把问题处理好。最后就是培养自己从小事情负责任做起,任何人都是从小事情做起的,如果一个人连小事都不负责任,我们很难相信他能对大事负责任。

  第二、敢于提建议的业务员  

  业务员都害怕提建议,一是害怕提了建议老板不喜欢,二是怕建议不能对工作和公司起作用。其实,聪明的老板都喜欢别人对公司提建议,哪怕这些建议暂时还没有什么作用,起码你对公司是热爱的,对工作是认真对待的;如果你没有提过建议,站在老板的角度想,你应该对工作是不认真负责的,至少你没有真正动脑子去工作,所以你才会对公司没有看法,对工作没有建议。

  老板喜欢业务员提建议的理由还有一点就是很多公司里的工作的改进和创新都是来源于业务员的建议。比如是产品在市场上的表现不佳的原因,产品卖不动的原因,产品质量存在的问题,这些问题老板在家里往往是不会知道的,但他又很想知道。通过业务员的建议对产品进行改进或者创新,这是最有效的办法。

  当然,提建议也要讲究方法,你不能在大庭广众中提过于尖锐的建议,尤其是对老板本身攻击性和批评性的建议。根据专家们的研究对老板提建议首先要做足准备。在向老板提建议之前,你应对老板或者上司的决策利弊之处进行一个全面的、详细的了解把握,以便你在向他提建议时当面与他分析清楚他的思路的优点和弊端;当然,除了这点,更重要的一点是你要理清自己的思路,最好是形成完备的书面等资料,这样才能在你向老板提意见时能有理有据,说服领导,让领导信服并接受你的建议。其次是选准时机。找适当的时机与老板进行面对面地交流沟通。只要你的建议具体可行,大凡明智的老板是会考虑的。最后是绝对不能与老板发生正面的冲突。无论最终老板是否采纳你的建议,希望都不要与老板发生正面的冲突;须明白:最终的决定权还在老板的手中呢。因为老板们都爱面子,他们很少能听进一些尖锐的问题建议,像唐太宗这样的老板并不多见。  

  第三、乐于奉献的业务员  

  这里的乐于奉献指的是对工作不计较个人得失,乐于把工作当作事业来做。这类业务员的特点是“像老板一样为公司工作,如老板一样思考公司发展。”他们都是公司中最为敬业的员工。他们深信:一分耕耘一分收获,像《致加西亚的一封信》、《没有任何借口》这两本书中的主人公罗文、阿基勃特一样真诚,敬业,乐于奉献。

  他们从不计较眼前利益,不为别人的冷言冷语所吓倒,不为自己的个人得失而荒废自己的追求,更不为周围的环境而退缩!  

  这类业务员都深知一个简单的道理:你的心在哪里,你的时间就在那里;你的时间在那里,你的成长就在那里;你的成长在那里,你的财富就在那里!  

  试问:天底下又有哪位老板不喜欢这样的一类员工?这样的业务员肯定是公司的重要财富,肯定能成为公司发展的中流砥柱。  

  第四、善于逢迎老板的业务员  

  当你不具备上面这几种能力或者态度的时候,我觉得你就必须学会逢迎老板。人就是人,老板也不例外,是人都喜欢别人的恭维,这是天底下人的弱点。但凡在公司里,你可能都会看到那些会逢迎老板的业务员都很吃得开,他们虽然工作能力不是很强,智力不是很好,读书也不是太多,可他们就是能在公司中呼风唤雨,能借助老板的力量。老总换了几任,他们还总是屹立不倒。  

  究其原因无非就是能迎合老板,按照老板的意图做事,任何情况下也不会逆老板之意独自专行,哪怕明明知道老板有错,他们还是按老板的意思去执行。当然,我不太赞成做业务员做得这么窝囊,但为了生存你也不能不这样“在别人的屋檐下不得不低头”呀。  

  善于逢迎老板的业务员基本都是心理专家,他们总是能摸透老板的心理,老板的喜好,老板的行为,老板的做人做事的方法。  

  这类业务员还有一个特点,他们是人事专家、比较低调,他们善于与人打交道,善于站队,但对工作不是太多研究,但这是他们的优势,也是他们的弱势,但他们能左右逢源。  

  在以上四类业务员中,虽然其他三类业务员在公司中不可或缺,但在老板心目中最喜欢的还是最后这一类业务员。


 
【收藏本文】 本文被阅读【943】次